Шаг 3. Регистрация на рейс и оформление багажа

Пройти регистрацию на рейс можно тремя способами:

  1. За основными стойками регистрации в здании аэровокзала;
  2. Пройти регистрацию на сайте авиакомпании (онлайн-регистрация);
  3. Пройти регистрацию на киосках саморегистрации (self service check-in) в здании аэровокзала;

Примечание: в связи с техническими особенностями на некоторые авиакомпании невозможно прохождение онлайн-регистрации и саморегистрации.

Прохождение регистрации за основными стойками в здании аэровокзала

Прибыв на стойки регистрации, пассажир предоставляет документ удостоверяющий личность и ставит багаж на ленту конвейера. После проверки документа   сотрудник производит регистрацию пассажира и его багажа на рейс. Если лимит багажа не превышен, сумки маркируются багажными бирками со штрихкодом , и далее отправляются на погрузку. Пассажиру выдается багажная бирка. По этой бирке (или биркам, в случае если сумок больше, чем одна) пассажир забирает багаж в аэропорту прибытия.

Обратите внимание, норма перевозки бесплатного багажа — вес, размер и количество мест — зависит от направления рейса и класса обслуживания пассажира и определяется правилами авиакомпании. Информацию о правилах перевозки багажа можно получить на сайте авиакомпании и в офисах продажи билетов перевозчика. Информация о норме бесплатного багажа, как правило, указывается в соответствующей графе авиабилета или отображается при бронировании.

За перевозку  сверхнормативного багажа авиакомпания взимает  дополнительную оплату. После взвешивания и оформления при наличии сверхнормативного багажа сотрудник аэропорта укажет необходимые данные и направит вас в кассу или к представителю авиакомпании для оплаты. Тарифы на перевозку сверхнормативного багажа устанавливаются авиакомпанией, которая осуществляет перевозку. Оплата производится в кассе аэропорта или в офисе авиакомпании. После оплаты вам следует получить квитанцию платного багажа, которую нужно предъявить сотруднику регистрации, и вам будет выдан посадочный талон.

Онлайн-регистрация

Для экономии времени вы можете пройти регистрацию на рейс до прибытия в аэропорт, используя смартфон, компьютер или планшет!

Регистрация через интернет начинается, как правило, за 24 часа до отправления рейса. Вам будет предложено получить посадочный талон по электронной почте или на мобильный телефон.

Распечатать посадочный талон вы можете:

  • на стойке регистрации вашего рейса;
  • в киоске саморегистрации (для некоторых авиакомпаний) — терминалы расположены в зоне регистрации;
  • на специальных устройствах-репринтерах  — терминалы установлены в зоне регистрации и возле входа в сектор А.

Саморегистрация

На первом этаже терминала 1 расположены киоски самостоятельной регистрации. На данных киосках могут быть обслужены пассажиры авиакомпаний «Аэрофлот», «Россия», «ЮТэйр», «Ред Вингс», «Ямал», «Руслайн», «Оренбуржье», «Смартавиа», «Ижавиа», «ЮВТ-аэро».

Для удобства пассажиров, воспользовавшихся услугой онлайн регистрации и имеющих при себе багаж, в терминале 1 имеется выделенная стойка принятия багажа зарегистрированных пассажиров — Drop-off. Прием багажа начинается за 5 часов и заканчивается за 40 минут до вылета.

Помните: время окончания регистрации - не позднее 40 минут до отправления рейса. Пассажиры, опоздавшие на регистрацию или посадку в самолет, к вылету не допускаются!